隐私说明与用户数据保护政策
tele.chuanqi-sifu.cn(以下简称"本平台")深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。本政策适用于本平台提供的所有服务,包括但不限于传奇私服地煞版、散人版客户端、网站浏览及社区互动。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用本平台服务的过程中,我们会收集您主动提供的信息以及通过自动化手段收集的您的信息。这些信息是提供服务所必需的,缺少这些信息将导致我们无法正常为您提供服务。
1. 您主动提供的信息
- 注册账号信息:包括您的注册邮箱、用户名、密码(经过加密存储)以及您设置的密保问题答案。
- 实名认证信息:根据国家防沉迷政策要求,我们可能需要收集您的真实姓名和身份证号码。该信息仅用于年龄验证,并经过不可逆加密处理。
- 订单与支付信息:当您进行游戏充值或购买道具时,我们会收集您的订单号、支付金额、支付渠道(如支付宝、微信)以及交易时间。
2. 我们自动收集的信息
- 设备信息:包括您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/Android ID)、IP地址、MAC地址。
- 日志信息:包括您使用客户端时的登录日志、游戏行为日志(如击杀数、掉落记录)、崩溃日志以及性能数据。
- 位置信息:我们仅收集您所在的城市级模糊位置,用于服务器节点的智能调度,不涉及精确GPS定位。
二、信息使用目的与方式
我们收集您的信息,主要是为了向您提供更优质、更个性化的游戏服务。具体使用目的如下:
- 提供核心服务:用于创建游戏账号、登录验证、保存游戏进度、发放虚拟道具及奖励。
- 安全保障:用于检测和阻止恶意注册、外挂程序、账号盗用及其他违反游戏规则的行为。我们会对异常登录行为进行实时风控分析。
- 优化与改进:分析游戏内行为数据,用于调整版本平衡性、修复BUG、优化服务器性能。例如,如果我们发现地煞版某张地图掉线率高于平均值,我们会优先进行修复。
- 合规要求:根据法律法规要求,配合政府主管部门的监管检查,履行网络信息安全义务。
重要声明:我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。如果我们要将信息用于本政策未载明的其他用途,我们会事先征求您的同意。
三、Cookie 与追踪技术说明
为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些数字和字符。
我们使用的Cookie类型:
- 必要Cookie:帮助您完成登录、维持会话状态。如不使用此类Cookie,您将无法正常登录游戏或访问网站会员中心。
- 偏好Cookie:记住您的语言偏好、界面主题(如复古版UI或高清版UI)以及您上次选择的服务器节点。
- 统计Cookie:通过匿名方式记录访客的访问来源、跳出率等数据,帮助我们优化网站布局。我们使用自建的统计系统,不接入第三方广告追踪器。
您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意,如果禁用Cookie,您可能无法享受最佳的网站体验,部分功能(如自动登录)将无法使用。我们不会使用任何跨站追踪技术来监视您在非本平台网站上的行为。
四、第三方数据共享政策
我们承诺,不会出售、出租或以任何形式向第三方泄露您的个人信息。但在以下特定情形下,我们可能会与第三方共享必要的、最小化的信息:
| 共享场景 | 接收方类型 | 共享的信息范围 | 目的 |
|---|---|---|---|
| 支付服务 | 支付宝、微信支付 | 订单号、支付金额 | 完成交易结算 |
| 云服务提供商 | 阿里云、腾讯云 | 服务器日志、IP地址 | 数据存储与CDN加速 |
| 游戏引擎服务 | 授权技术合作伙伴 | 设备型号、操作系统版本 | 崩溃分析、性能优化 |
| 执法机构 | 公安机关、司法机关 | 依法要求的全部数据 | 配合案件调查 |
除上述情况外,我们不会向任何第三方提供您的个人敏感信息。所有第三方服务商均需签署严格的保密协议,并承诺仅在为我们服务期间处理数据。
五、您的权利:查看、修改与删除
根据《个人信息保护法》,您对自己的个人信息拥有以下权利。您可以通过「联系我们」页面提供的渠道行使这些权利,我们将在15个工作日内响应您的请求。
- 访问权:您有权获取您的个人信息副本,包括注册信息、登录记录和充值记录。
- 更正权:如果您发现个人信息有误,您有权要求我们进行更正。您也可以在个人中心自行修改绑定的邮箱(需验证旧邮箱)。
- 删除权:在以下情形下,您可以要求我们删除您的个人信息:我们违反法律法规收集信息、我们未经过您的同意使用信息、您主动注销账号后。
- 注销权:您可以在「账号管理」页面申请注销账号。注销后,您的所有游戏数据(包括角色、装备、元宝)将被永久删除,且不可恢复。注销审核期为7天。
- 撤回同意权:对于基于您同意进行的个人信息处理活动,您有权随时撤回同意。撤回同意不影响撤回前基于同意进行的处理活动的合法性。
六、信息安全保障措施
我们采用业界领先的安全技术和管理措施,以防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
技术措施:我们使用SSL/TLS加密协议保护数据传输过程;在存储层面,您的密码和身份证信息均经过不可逆的哈希算法(bcrypt)加密;我们的服务器部署在企业级防火墙之后,并配备入侵检测系统(IDS)进行24小时监控。
管理措施:我们建立了严格的内部数据访问权限控制机制,只有经过授权的员工(如客服主管、技术运维)才能接触用户数据,且所有访问行为均有日志记录。我们定期对员工进行个人信息安全培训,并举办网络安全应急演练。
特别提示:互联网环境并非绝对安全,尽管我们采取了上述措施,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的网络攻击,我们无法保证信息的绝对安全。请您务必妥善保管好您的账号密码,避免使用与其他网站相同的密码。
七、政策更新通知机制
我们的隐私政策可能适时修订。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。对于重大变更,我们会通过站内信、弹窗提示或邮件等显著方式通知您。
重大变更包括但不限于:我们的服务模式发生重大变化(如处理个人信息的目的、类型、方式);我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化;您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化。
本政策自发布之日起生效,最终解释权归本平台所有。如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:[email protected],或致电 400-888-2024。